Männlich, stark, testosteronbeladen – ich bin ein Callcenter-Agent

Dürfen wir vorstellen – der Callcenter-Agent oder Call-Center-Agent (zu deutsch Telefonagent). Zu der Haupttätigkeit der Agenten gehört Telefonate führen mit Privat- oder Geschäftskunden von Unternehmen oder von anderen Organisationsstrukturen. Und ja, die Berufsbezeichnung ist nicht gerade „genderkorrekt“ – insbesondere deshalb, weil etwa 80 % aller Callcenter-Agenten Frauen sind. Von wegen männlich …